KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu BYMMB Bilişim Akademi ve Ticaret Limited Şirketi'dir.

İletişim: Barbaros Mah. Begonya Sk. Nidakule Ataşehir Batı No: 1 İç Kapı No: 2 Ataşehir / İstanbul. E-posta: support@xlmindstudio.com. Web: xlmindstudio.com.

Kapsam

Bu metin, XLMind Studio web sitesini ziyaret eden, ücretsiz deneme başlatan, lisans satın alan, lisans etkinleştiren, destek talebi oluşturan veya şirketimizle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgi verir.

XLMind Studio'nun Excel araçları kullanıcının bilgisayarında çalışır. Excel dosyaları, hücre içerikleri ve çalışma sayfası adları lisans, ödeme veya web sunucularımıza gönderilmez. Bu içerikler yapay zekâ servisleriyle paylaşılmaz.

İşlenen kişisel veriler

Hizmetin kullanım biçimine göre aşağıdaki veriler işlenebilir:

Kimlik ve iletişim: Ad, soyad, e-posta, isteğe bağlı telefon ve fatura bilgileri.

Sipariş ve ödeme: Sipariş numarası, paket, fiyat, para birimi, ödeme durumu, işlem zamanı, fatura bilgileri ve iyzico tarafından iletilen sınırlı işlem kayıtları.

Lisans: Lisans kodu, lisans türü, cihaz limiti, etkinleştirme zamanı, lisans durumu ve cihaz sahibini doğrudan tanımlamayı amaçlamayan teknik cihaz kimliği.

Teknik ve güvenlik: IP adresi, kullanıcı aracısı, ürün ve sürüm bilgisi, tarih ve saat, hata ve güvenlik kayıtları.

Destek: Talebin konusu, mesajlar, yazışmalar ve kullanıcının destek e-postasına kendi isteğiyle gönderdiği dosyalar.

Tercihler: Dil tercihi ve zorunlu site ayarları.

Pazarlama: Yalnızca ayrı ve geçerli açık rıza verilmişse ticari ileti tercihleri.

Kredi veya banka kartının tam numarası, güvenlik kodu ve benzeri hassas ödeme bilgileri XLMind Studio veya BYMMB sunucularında saklanmaz. Ödeme işlemleri iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Amaçlar ve hukuki sebepler

Veriler şu amaçlarla işlenir: ücretsiz deneme, satış, dijital teslimat, etkinleştirme ve cihaz yönetimi; sipariş, ödeme, fatura ve muhasebe; teknik destek, hata ve güvenlik incelemeleri; lisans paylaşımı, sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi; lisans doğrulama ve güncelleme; yasal yükümlülükler ve yetkili makam talepleri; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; ayrı açık rıza varsa ürün ve kampanya duyuruları.

İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi veya korunması ve temel haklara zarar vermeyen meşru menfaat sebeplerine dayanır. Açık rıza gerektiren faaliyetler ayrı onaya dayanır.

Toplama yöntemleri

Veriler web formları, satın alma ve ödeme ekranları, lisans etkinleştirme, destek e-postaları, sunucu ve güvenlik kayıtları ve kullanıcının doğrudan ilettiği bilgiler üzerinden toplanır.

Aktarım

Gerekli ve amaçla sınırlı olmak üzere veriler şu alıcı gruplarına aktarılabilir: iyzico ve ilgili finans kuruluşları; fatura, muhasebe ve yasal kayıt hizmeti sağlayıcıları; hosting, e-posta, yedekleme, güvenlik ve teknik altyapı sağlayıcıları; hukuk, mali müşavirlik ve denetim hizmeti sağlayıcıları; kanunen yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve icra mercileri.

Excel dosyaları, hücre içerikleri ve çalışma sayfası adları bu aktarımların konusu değildir.

Saklama

Veriler yalnızca amaç için gerekli süre ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Güvenlik

Şirket, hukuka aykırı işleme ve erişimi önlemek ve verileri korumak için makul teknik ve idari tedbirler uygular. Hiçbir internet sistemi mutlak güvenlik garantisi vermez. İhlal şüphesinde gerekli inceleme ve bildirimler yapılır.

Haklar

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacı öğrenme, aktarılan kişileri bilme, düzeltme, şartları varsa silme veya yok etme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, otomatik sonuçlara itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarınız vardır.

Başvuru

Başvurular, kimlik doğrulamaya elverişli bilgiyle şirket adresine yazılı olarak veya sistemde kayıtlı e-posta adresinden support@xlmindstudio.com adresine gönderilebilir. Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.